昨日の続き、マーケティングの話です。

今日は少々難しい話になるが、
人間には五感（視覚、聴覚、触覚、嗅覚、味覚）がある。
これらを統合すると感性となる。

例えば、次のような好みがある。
・男性であれば女性の好み
・好きな音楽や歌手、バンド
・ペットとして飼いたい動物
・好きなお相撲さん

このように、２０％の圧倒的なファンは、
あなたの会社、あなたの感性に反応している人々だ。
この好まれている〇〇を意識化し、
意識的に使わなければならない。

当然、あなた自身が深く理解していなければ
意識的に使いこなすことはできない。

世の中には似たような製品、商品、サービスで溢れている
にも拘わらず、ラーメン屋、ハンバーガーショップ、
牛丼屋、それぞれに代表されるブランド店が存在する。

言語的に説明するのに限界があり恐縮だが、
癖、特徴、ユニークさ、強み表現は様々ある。
何となく、そういうことだ。
わかっていただけただろうか。

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