マネジメントについてです。
株式会社ヒューマンバリューの高間邦男さんの
ポジティブアプローチ
第一原則の「信頼関係を作る」の続きです。

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第一段階「関係をつくる」

最も軽い段階は、日常の挨拶からはじめるおしゃべり、
挨拶をしないということは、関係性を切断すること、
組織を活性化させる第一歩は挨拶をすることだ。
データによれば、職場の２０％の人が、他のメンバーに
対して心のこもった挨拶をするだけで組織の
関係性がよくなる。

また、こんなデータもある。
組織で成果を上げるマネージャーのほぼ全員が、
メンバー一人ひとりとの年間目標の面談を行い、
３０分から１時間の面談を一人当たり２回以上する
というものもある。
どんなにメンバーが多くても、一人ひとりと向き合う
姿勢が組織を活性化する。

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「何だよ。そんなの当たり前だろう」と思う方も多いかもしれない。
しかし、実際には気持ちのこもった挨拶ができる人にお会いする
のは稀なことだ。

一人ひとりのメンバーと時間を取って、コミュニケーションを行う
マネージャーも、また稀である。
なぜしないのか？
面倒だという言い方がされるが、私はおそらく怖いからだと思う。
マネージャy－自身が何を言われるかが怖いのだ。
「あなたは、どうなんですか？」と言われることや・・・・
自分に解決できな問題が出てきたとき、「どうしよう」とか、
違うだろうか。

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