SEKI(セキ)モデル
2017年06月01日
共同化(Socialization)/表出化(Externalization)
連結化(Combination)/内面化(Internalization)
以上の4つの暗黙知と形式知の組み合わせの頭文字
を取ってSEKI(セキ)モデル、もしくはプロセスという。
一つ一つについて、もう少し突っ込んでみたい。
共同化(Socialization)は、フェース・トゥ・フェースでの
暗黙知の共有、獲得、増幅が基本となるプロセスだ。
ここでは、主客を超えた共通の経験や直観が重要で、
典型的な例としては、徒弟制度にみる
親方の技能・ノウハウを弟子が観察・模倣・訓練によって
体得するプロセスやOJTなどがある。
表出化(Externalization)は、個人と集団の相互作用関係が
媒介となり、思い(暗黙知)持つ個人がグループでの討議を
通じて他者の思いを共有し、それらをより高いビジョンと
結びつかながら、言葉(形式知)にする。
さらに、言葉を磨いて新たな観点を持つコンセプトへと
産出していくプロセスである。
続きは、また明日。
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