ポジティブアプローチで組織を活性化する方法、
ヒューマンバリューの高間さんの提案をご紹介しています。

原則３：一人ひとりをリスペクトし、強みを認める
「メンバーをお客様として尊重する」

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ヒューマンバリューでは、メンバーはお客様ですから、
話しかける時は丁寧語、オフィスではコーヒーやお茶、
お菓子がいつでも自由に取れるようになっている。

ヒューマンバリューには、命令がない。
命令が起きないようにするためにレポートライン
（指示系統）もなく、完全にフラットな組織だ。

メンバーがやりたいと思ったことを主体的にする。
遅刻、早退の概念もなく、昼食時間の規定もない。
そして、数字の目標もない。

自分がして欲しくないことは、人にもしない。
これもリスペクトではないだろうか。
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高間さんご自身が、人にバカにされたり、
丁寧に扱われないことが好きではなく、
命令されたり強いられたりすると反発したくなるという
性分から、自社をこのようにしているという。

ここまで徹底した会社にお目にかかったことはない。
私自身の組織に対する考え方も既に枠にはめられた
ものとなっているのかもしれない。

おそらく形だけ真似ても上手くいくものではない。
他者に対するリスペクトが本物か、どうかを問われる。

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