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信頼関係を維持し、強化する
2017年02月26日

マネジメントについてです。
株式会社ヒューマンバリューの高間邦男さんの
ポジティブアプローチ
第二原則の「信頼関係を維持し、強化する」の続きです。

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会話の二番目の段階は、関係性(リレーション)を維持し、
強めること。

友達同士や夫婦間のおしゃべり、職場でのたわいのない
会話が、これにあたる。

これらのおしゃべりや会話は、互いに楽しみ、癒され、
幸せになるために、食事や空気にように必要だ。

また、無駄だと思わず、会議の際は全員で散歩する。
談笑する時間を取り入れたほうが成果があがる。

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直接、仕事の内容以外の部分での自然なコミュニケーション
のことを指している。

職場では、そもそも利害関係が多いために発言を、
様々な面でコントロールしようという意識が働き易い。

相手を探らないで、会話を楽しむという姿勢が大事だろう。
やはり、根底は相手への興味だろうか。

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